天软科技成立于2005年,位于杭州市滨江区,专注检验检测信息化。核心产品为自主研发的Tyanlims质检(实验室)综合业务系统,已广泛应用于国内外多类专业实验室。
天软科技已通过ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证。团队熟悉实验室业务流程、行业规范和管理体系,可提供稳定的软件产品与规范的实施服务。
天软科技拥有4项发明专利和21项软件著作权。公司持续围绕客户需求开发新功能,推进Tyanlims产品迭代,并提供信创适配和AI应用能力。
基于自研低代码平台,Tyanlims支持按客户业务流程定制开发。系统交付后,客户可自主配置多数功能模块,并可选择本地化部署或云端部署。
产品功能成熟稳定。售前顾问和项目经理会梳理客户需求,开发团队快速响应,保障项目按计划实施和交付。
系统不限制用户数量,支持多组织协同使用,可降低整体投入成本。专属客户经理提供长期维护、优化升级和运行保障。
覆盖管理要求和技术要求,包括组织、体系文件、合同评审、采购、客户服务、不符合项、改进、记录、审核、人员、设施环境、方法、设备、溯源、抽样、样品、结果和报告等能力。
支持实验室负责人、质量负责人、部门负责人、业务人员、调度人员、报告人员、样品管理员、耗材管理员、仓库管理员和系统管理员等角色协同工作。
支持B/S架构、灵活配置、二次开发、短信、微信、飞书、钉钉、邮件、移动设备、APP、PDA、条码、二维码、PDF、Word、Excel和电子印章等能力。
覆盖合同、样品、报告、数据、流程、标准、人员、设备、任务、计划、客户、耗材、库存、收费、发票、培训、文件、微信服务、APP、视频监控和自助终端等业务模块。
售前顾问沟通客户应用需求和预期目标,提供初步解决方案与报价明细。
项目立项后,项目经理开展现场调研,形成实施方案和项目进度计划,并提交客户确认。
项目组按确认的方案和进度进行定制开发、实施部署和试运行支持,客户试运行后完成系统验收。
客户可通过电话、微信或邮件联系专属客户经理,及时处理系统使用、维护和优化问题。
杭州天软科技有限公司
浙江省杭州市滨江区浦沿街道坚塔街599号1209室
邮编:310053
网址:http://www.tyansoft.com
电话:0571-28036668
邮箱:sales@tyansoft.com